আইনি নথি

CB99 নিয়ম ও শর্তাবলী – সম্পূর্ণ বাংলায়, স্পষ্ট ভাষায়

cb99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তগুলো একবার পড়ে নিন। আমরা চাই প্রতিটি ব্যবহারকারী সম্পূর্ণ জেনে-বুঝে যোগ দিক – কোনো লুকানো শর্ত নেই।

সর্বশেষ আপডেট: জুন ২০২৬ · ভার্সন ৪.২
এই নথিতে যা আছে
নিবন্ধন ও যোগ্যতার শর্ত
অ্যাকাউন্ট পরিচালনার নিয়ম
জমা ও উত্তোলনের নীতি
বেটিং নিয়মাবলী
বোনাস ও প্রমোশনের শর্ত
দায়িত্বশীল গেমিং নীতি
অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিলের নীতি
বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

CB99 শর্তাবলীর মূল নীতিগুলো

আমাদের শর্তাবলী জটিল আইনি ভাষায় নয়, সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে।

১৮ বছরের বয়সসীমা

cb99 শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং ভুয়া তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হওয়ার ঝুঁকি থাকে।

বাধ্যতামূলক
এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিয়ম
স্বচ্ছ বোনাস শর্ত

cb99-এর প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত, মেয়াদ ও সীমাবদ্ধতা স্পষ্টভাবে লেখা থাকে। কোনো লুকানো শর্ত নেই।

স্বচ্ছ
নিজের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার

শুধুমাত্র নিজের নামের বিকাশ, নগদ বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে জমা ও উত্তোলন করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।

নিরাপত্তা
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার দায়িত্ব

পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। অন্যকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দিলে cb99 কোনো দায় নেয় না।

ব্যবহারকারীর দায়
শর্ত পরিবর্তনের অধিকার

cb99 প্রয়োজনে নিয়ম ও শর্ত আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে ব্যবহারকারীকে ইমেইল বা নোটিফিকেশনে জানানো হবে।

নোটিফিকেশন সহ
১

সাধারণ বিধান ও গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী cb99.world ওয়েবসাইট এবং cb99 মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। সাইটে নিবন্ধন করা, অ্যাপ ডাউনলোড করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণরূপে মেনে নেওয়ার সম্মতি দিচ্ছেন।

cb99 একটি আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত অনলাইন বেটিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রামাণিক বলে গণ্য হবে।

এই শর্তগুলো সর্বশেষ জুন ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণ থেকে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল ও পুশ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হয়।


২

নিবন্ধন ও যোগ্যতার শর্ত

cb99-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের সব শর্ত পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদান করা সব তথ্য সঠিক ও সত্য হতে হবে।
  • একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
  • আপনার এলাকায় অনলাইন বেটিং বৈধ কিনা তা নিশ্চিত করা আপনার নিজের দায়িত্ব।
  • cb99 যে দেশ/অঞ্চলে পরিষেবা দেয় না সেখানকার বাসিন্দারা নিবন্ধন করতে পারবেন না।

নিবন্ধনের পরে যেকোনো সময়ে cb99 KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র, ঠিকানা প্রমাণ বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে। KYC সম্পন্ন না হলে উত্তোলন সীমিত রাখা হতে পারে।

ভুয়া তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হবে এবং ওয়ালেটের সম্পূর্ণ ব্যালেন্স জব্দ হতে পারে। বোনাস ব্যালেন্স কখনো ফেরত দেওয়া হবে না।


৩

অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

আপনার cb99 অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত। এটি অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না এবং কোনোভাবেই বিক্রি বা হস্তান্তর করা যাবে না।

  • পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন – কাউকে শেয়ার করবেন না।
  • সন্দেহজনক লগইন বা অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।
  • অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স শুধুমাত্র cb99 প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারযোগ্য – এটি কোনো আর্থিক বিনিয়োগ নয়।
  • যোগাযোগের তথ্য (ফোন নম্বর, ইমেইল) পরিবর্তন হলে প্রোফাইল আপডেট করুন।

cb99 দুই-স্তরের যাচাই (2FA) চালু রাখার দৃঢ়ভাবে পরামর্শ দেয়। 2FA ছাড়া অ্যাকাউন্ট হ্যাকের ক্ষেত্রে cb99-এর দায়িত্ব সীমিত।


৪

জমা ও উত্তোলনের নীতি

cb99-তে জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

পদ্ধতি সর্বনিম্ন জমা সর্বনিম্ন উত্তোলন সর্বোচ্চ দৈনিক উত্তোলন
বিকাশ ৳ ১০০ ৳ ২০০ ৳ ৫০,০০০
নগদ ৳ ১০০ ৳ ২০০ ৳ ৫০,০০০
রকেট ৳ ২০০ ৳ ৩০০ ৳ ৩০,০০০
ব্যাংক ট্রান্সফার ৳ ৫০০ ৳ ১,০০০ ৳ ২,০০,০০০
ক্রিপ্টো (USDT) $১০ $২০ $৫,০০০
  • শুধুমাত্র নিজের নামের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
  • উত্তোলনে কোনো সার্ভিস চার্জ নেওয়া হয় না।
  • KYC সম্পন্ন না হলে ৳১০,০০০-এর বেশি উত্তোলন স্থগিত থাকবে।
  • বোনাস থেকে আসা ব্যালেন্স উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

সন্দেহজনক পেমেন্ট কার্যকলাপ শনাক্ত হলে cb99 উত্তোলন সাময়িক স্থগিত রেখে যাচাই করতে পারে। এই সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করলে দ্রুত সমাধান পাওয়া যাবে।


৫

বেটিং নিয়মাবলী

cb99-তে বেট রাখার সময় নিচের নিয়মগুলো মাথায় রাখুন:

  • একটি বেট নিশ্চিত হওয়ার পরে সাধারণত বাতিল করা সম্ভব নয়।
  • লাইভ বেটিংয়ে অডস মুহূর্তে পরিবর্তন হয়। বেট নিশ্চিতের সময়কার অডসই প্রযোজ্য হবে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেখালে cb99 সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • ম্যাচ পরিত্যক্ত হলে বেটের ফলাফল cb99-এর নিয়ম অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
  • সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ প্রতিটি বেট বাজারের জন্য আলাদাভাবে নির্ধারিত।
  • অ্যাকুমুলেটর বেটে একটি লেগ ভয়েড হলে বাকি অংশের অডস দিয়ে পেআউট হিসাব করা হবে।

ম্যাচ শেষ হওয়ার পরে সাধারণত ৩-৫ মিনিটের মধ্যে বেট নিষ্পত্তি হয়। জটিল মার্কেটে (যেমন খেলোয়াড়ভিত্তিক বাজি) কিছুটা বেশি সময় লাগতে পারে। কোনো বেট নিষ্পত্তিতে সমস্যা মনে হলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে জানাতে হবে।


৬

বোনাস ও প্রমোশনের শর্ত

cb99-তে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করা হয়। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে, তবে কিছু সাধারণ নিয়ম সব বোনাসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

  • বোনাস পেতে সাধারণত ন্যূনতম জমার শর্ত পূরণ করতে হয়।
  • প্রতিটি বোনাসের একটি মেয়াদ আছে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস মুছে যায়।
  • বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না – প্রথমে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • একজন ব্যক্তি প্রতিটি নির্দিষ্ট বোনাস মাত্র একবার পাবেন।
  • বোনাসের অপব্যবহার (আর্বিট্রেজ, একাধিক অ্যাকাউন্ট ইত্যাদি) শনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।

cb99 যেকোনো সময় নতুন বোনাস চালু করতে বা বিদ্যমান বোনাস বন্ধ করতে পারে। চলমান কোনো বোনাস অফারের শর্ত পরিবর্তন হলে বেটস্লিপ পেজ ও প্রমোশন পেজে আপডেট করা হয়।


৭

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

cb99 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি বিনোদন কখনো আর্থিক চাপ বা মানসিক ক্ষতির কারণ হওয়া উচিত নয়।

  • ব্যবহারকারী নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক বেটিং লিমিট নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • সাময়িক বিরতির জন্য ১-৩০ দিনের কুলিং অফ পিরিয়ড নেওয়া যাবে।
  • দীর্ঘমেয়াদী বিরতির প্রয়োজন হলে সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধা আছে।
  • cb99 সন্দেহজনক গেমিং প্যাটার্ন দেখলে স্বতঃপ্রণোদিতভাবে ব্যবহারকারীর সাথে যোগাযোগ করতে পারে।

আরও বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।


৮

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো cb99-তে সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ এবং শাস্তিযোগ্য:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার করে বেট রাখা।
  • cb99-এর পরিষেবা স্বয়ংক্রিয় বট বা স্ক্রিপ্ট দিয়ে ব্যবহার করা।
  • মানি লন্ডারিং বা বেআইনি কার্যকলাপে cb99 ব্যবহার করা।
  • অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
  • সিস্টেম বা সফটওয়্যারের দুর্বলতা ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
  • cb99-এর কর্মীদের সাথে অশালীন বা হুমকিমূলক আচরণ করা।

উপরের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে cb99 বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে এবং সমস্ত ব্যালেন্স জব্দ করতে পারে। প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করা হবে।


৯

অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিলের নীতি

cb99 নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:

  • নিবন্ধনে মিথ্যা তথ্য প্রদান।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন করতে অস্বীকার।
  • নিষিদ্ধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ।
  • অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বিঘ্নিত হওয়ার সন্দেহ।
  • দীর্ঘদিন ধরে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাস কোনো লেনদেন না হলে)।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। সেক্ষেত্রে আসল (জমাকৃত) অর্থ ফেরত দেওয়া হবে তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হবে।


১০

বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

যদি কোনো বিষয়ে cb99-এর সিদ্ধান্তে আপনি সন্তুষ্ট না হন, নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন:

  • প্রথম ধাপে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমকে জানান।
  • সাপোর্ট সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেয়।
  • প্রথম ধাপে সমাধান না হলে সিনিয়র রিভিউ টিমে অভিযোগ এস্কেলেট করা হবে।
  • সিনিয়র টিমের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

বেট সংক্রান্ত বিরোধের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট ঘটনার ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে অভিযোগ জানাতে হবে। পরে করা অভিযোগ গ্রহণ নাও হতে পারে।

যোগাযোগের ঠিকানা: support@cb99.world · লাইভ চ্যাট: cb99.world প্ল্যাটফর্মে সরাসরি।

CB99 কেন এত বিস্তারিত নিয়ম লেখে – একটি সৎ ব্যাখ্যা

অনেক অনলাইন প্ল্যাটফর্মের নিয়ম ও শর্তাবলী এত জটিল ইংরেজিতে লেখা থাকে যে সাধারণ ব্যবহারকারীর পক্ষে বোঝা কঠিন। cb99 সেই পথে যায়নি। আমরা বিশ্বাস করি, আপনি যদি বুঝতেই না পারেন কোন নিয়মে খেলছেন, তাহলে সেটা ন্যায্য নয়। তাই আমাদের সম্পূর্ণ শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে – সহজ ভাষায়, বাস্তব উদাহরণ দিয়ে।

সবচেয়ে বেশি প্রশ্ন আসে বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত নিয়ে। অনেকে ভাবেন, বোনাস পেলেই সঙ্গে সঙ্গে তুলে নেওয়া যাবে। আসলে বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উত্তোলনযোগ্য নয় – এটি নির্দিষ্ট পরিমাণ বেটিং করার পরে রিয়েল ব্যালেন্সে পরিণত হয়। cb99-তে এই শর্ত স্পষ্ট করে বলা আছে, এবং প্রতিটি বোনাস অফারের পাশেই "×" চিহ্ন দিয়ে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট দেখানো হয়। যেমন ×৩০ মানে বোনাসের ৩০ গুণ পরিমাণ বেট করলে সেটি উত্তোলনযোগ্য হবে।

পেমেন্ট নীতির বিষয়ে cb99 খুব পরিষ্কার – শুধুমাত্র নিজের নামের পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে জমা ও উত্তোলন করতে হবে। এই নিয়মটা বাংলাদেশে কেউ কেউ অদ্ভুত মনে করতে পারেন, কিন্তু এটি মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ ও সব ব্যবহারকারীর সুরক্ষার জন্য অপরিহার্য। কেউ যদি অন্যের বিকাশ থেকে আপনার অ্যাকাউন্টে টাকা পাঠান, সেটি নিরাপত্তা ঝুঁকি তৈরি করে।

একটি অ্যাকাউন্টের নিয়মটাও অনেকের কাছে প্রশ্নের বিষয়। পরিবারের দুজন সদস্য কি একই ডিভাইস থেকে আলাদা অ্যাকাউন্ট করতে পারবেন? হ্যাঁ, পারবেন – কিন্তু উভয়ের KYC আলাদা হতে হবে এবং পেমেন্ট পদ্ধতিও আলাদা হওয়া উচিত। একই ব্যক্তির দুটি অ্যাকাউন্ট থাকা যাবে না। cb99-এর সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করতে পারে।

অনেক সময় প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ভুল অডস দেখাতে পারে। এই ক্ষেত্রে cb99 কী করে? আমাদের নীতি হলো – সুস্পষ্ট ভুলের ক্ষেত্রে বেট বাতিল করা হবে এবং সম্পূর্ণ স্টেক ফেরত দেওয়া হবে। কিন্তু সাধারণ বাজারের ওঠানামায় অডস পরিবর্তন হলে সেটি বাতিল করা হবে না – বেট নিশ্চিতের সময়ের অডসই চূড়ান্ত।

শেষ কথা হলো, cb99-এর শর্তাবলী ব্যবহারকারীকে আটকানোর জন্য নয়, বরং সবার জন্য একটি সুষ্ঠু পরিবেশ নিশ্চিত করার জন্য। নিয়ম মেনে চলা ব্যবহারকারীদের কোনো সমস্যা হবে না – জিতলে পাবেন, হারলে জানবেন কেন, এবং যেকোনো প্রশ্নে বাংলায় সাহায্য পাবেন।

শর্তাবলী নিয়ে প্রায়ই জিজ্ঞাসা

হ্যাঁ, cb99-তে দায়িত্বশীল গেমিং টুলস একটি পূর্ণ বিভাগ হিসেবে আছে। লগইন করার পরে প্রোফাইল আইকনে ট্যাপ করুন, তারপর "দায়িত্বশীল গেমিং" বা "Responsible Gaming" মেনুতে যান। সেখানে তিন ধরনের লিমিট সেট করতে পারবেন – দৈনিক (Daily Limit), সাপ্তাহিক (Weekly Limit) এবং মাসিক (Monthly Limit)। প্রতিটির জন্য আলাদাভাবে সর্বোচ্চ বেটিং পরিমাণ বা জমার সীমা নির্ধারণ করা যায়। একবার লিমিট সেট করলে সেটি তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। লিমিট বাড়াতে চাইলে ২৪-৪৮ ঘণ্টার কুলিং পিরিয়ড আছে – এটি ইচ্ছাকৃত, যেন সিদ্ধান্তটি ভেবেচিন্তে নেওয়া হয়। লিমিট কমানো তাৎক্ষণিক হয়। এছাড়া নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বিরতি নিতে "কুলিং অফ" অপশন ব্যবহার করা যায়, এবং দীর্ঘমেয়াদী বিরতির প্রয়োজন হলে "সেলফ-এক্সক্লুশন" চালু করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

cb99-এর বোনাসের ওয়েজারিং হিসাব বোঝা আসলে সহজ। ধরুন আপনি ৳১,০০০ জমা দিলেন এবং ১০০% ওয়েলকাম বোনাস হিসেবে আরও ৳১,০০০ পেলেন। মোট ওয়ালেটে হলো ৳২,০০০। যদি বোনাসটির ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ×৩০ হয়, তাহলে শুধু বোনাসের পরিমাণের ৩০ গুণ মানে ৳১,০০০ × ৩০ = ৳৩০,০০০ মূল্যের বেট করতে হবে। মনে রাখবেন, হারলেও বেটের পরিমাণ গণনায় আসে – শুধু জয়ের পরিমাণ নয়। প্রতিটি বেটের স্টেক যোগ হতে থাকে। তবে সব গেমে বেট সমানভাবে গণনা হয় না – স্লটে সাধারণত ১০০%, লাইভ ক্যাসিনো কার্ড গেমে ৫০% এবং রুলেটে ২৫% গণনা হতে পারে। প্রতিটি অফারের পেজে সুনির্দিষ্ট গেম কন্ট্রিবিউশন তালিকা দেওয়া থাকে। cb99 ওয়ালেটে "বোনাস অগ্রগতি" বার দেখলে কতটুকু সম্পন্ন হয়েছে রিয়েলটাইমে জানা যায়।

ওয়েজারিং উদাহরণ – দৃশ্যমানভাবে বোঝুন

৳১,০০০ বোনাস, ×৩০ ওয়েজারিং = মোট ৳৩০,০০০ বেট করতে হবে।

স্পোর্টস বেট (×১.৫ বা বেশি অডসে) ১০০% গণনা
স্লট গেমস ১০০% গণনা
লাইভ ক্যাসিনো (ব্ল্যাকজ্যাক, বাকারাত) ৫০% গণনা
রুলেট ২৫% গণনা
ই-স্পোর্টস বেট ৮০% গণনা
গেমভেদে ওয়েজারিং কন্ট্রিবিউশন ভিন্ন হতে পারে। নির্দিষ্ট বোনাস অফারের পেজে সুনির্দিষ্ট শর্ত পাওয়া যাবে।

নিয়ম পড়লেন – এবার যোগ দিন

cb99-এর নিয়ম সহজ, শর্ত স্বচ্ছ। এখন নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং প্রথম জমায় ১০০% বোনাস পান।

লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ বাংলায় ২৪/৭ সাপোর্ট
English